Última actualización: Junio de 2026

ECORENUEVA SAS, identificada legalmente en Colombia, es responsable del tratamiento de los datos personales recolectados a través de su sitio web, formularios, redes sociales, correo electrónico y demás canales de comunicación.

Correo electrónico: gerencia@ecorenuevasas.com

Teléfono: +57 313 261 9463

Sitio web: https://ecorenuevasas.com

La presente Política de Privacidad tiene como finalidad informar a los usuarios sobre la recolección, almacenamiento, uso, circulación y protección de sus datos personales, garantizando el cumplimiento de la normatividad colombiana vigente.

ECORENUEVA SAS podrá recopilar la siguiente información:

• Nombre y apellidos. 
• Nombre de empresa. 
• Número de teléfono. 
• Dirección de correo electrónico. 
• Ciudad o ubicación. 
• Información relacionada con solicitudes de servicios. 
• Datos suministrados mediante formularios de contacto. 
• Información compartida a través de WhatsApp, Facebook, Instagram y otros canales digitales. 

Los datos personales podrán ser utilizados para:

• Atender solicitudes de información. 
• Elaborar cotizaciones. 
• Contactar clientes potenciales. 
• Gestionar la prestación de servicios. 
• Coordinar recolecciones y operaciones logísticas. 
• Emitir certificados ambientales. 
• Dar respuesta a consultas y solicitudes. 
• Enviar información comercial sobre servicios de ECORENUEVA SAS. 
• Mejorar la atención al cliente. 
• Cumplir obligaciones legales y regulatorias. 

Al suministrar sus datos personales mediante formularios, WhatsApp, correo electrónico o cualquier otro medio, el usuario autoriza de manera libre, expresa e informada a ECORENUEVA SAS para realizar el tratamiento de dicha información conforme a esta política.

Los titulares de los datos personales tienen derecho a:

• Conocer, actualizar y rectificar sus datos. 
• Solicitar prueba de la autorización otorgada. 
• Ser informados sobre el uso de sus datos. 
• Presentar consultas o reclamos. 
• Solicitar la eliminación de sus datos cuando sea procedente. 
• Revocar la autorización otorgada. 

ECORENUEVA SAS adopta medidas técnicas, administrativas y organizacionales razonables para proteger los datos personales contra pérdida, acceso no autorizado, alteración, divulgación o destrucción.

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ECORENUEVA SAS no venderá ni comercializará datos personales a terceros.

Los datos podrán ser compartidos únicamente cuando:

• Sea necesario para la prestación de servicios. 
• Exista obligación legal. 
• Sea requerido por autoridades competentes. 

Los titulares podrán ejercer sus derechos mediante solicitud enviada a:

Correo electrónico: gerencia@ecorenuevasas.com

Teléfono: +57 313 261 9463

ECORENUEVA SAS atenderá las solicitudes dentro de los términos establecidos por la legislación colombiana.

La presente Política de Privacidad entra en vigencia a partir de su publicación y podrá ser actualizada en cualquier momento para adaptarse a cambios normativos o mejoras en los procesos de la organización.

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